Contrato de vendedor do marketplace
Última atualização:
Esta tradução serve apenas de conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Este contrato aplica-se quando publicas secções Shopify para venda no marketplace do Klorr ("anúncios"). Complementa os Termos de serviço; em caso de conflito sobre assuntos do marketplace, prevalece este contrato.
1. Elegibilidade
Para venderes precisas de uma conta Klorr em situação regular — sem violações por resolver, disputas de pagamento ou ações em curso. Podemos exigir verificação adicional (por exemplo via Stripe) antes de ativar pagamentos.
2. Requisitos do anúncio
Todos os anúncios têm de cumprir tudo isto:
- És titular do código ou tens direito a vendê-lo. Não podes publicar código copiado de temas pagos, de outros marketplaces ou de outros vendedores, nem código cuja licença proíba a revenda.
- Passa a validação automática do Klorr. As secções têm de carregar sem erros e passar as nossas verificações antes de serem publicadas.
- Sem malware nem código ofuscado. Os anúncios não podem conter código malicioso, enganoso ou deliberadamente ofuscado, chamadas de rede ocultas ou rastreio de que o comprador não foi informado.
- Descrições exatas. Títulos, descrições, capturas e alegações de compatibilidade têm de descrever honestamente o que a secção faz.
3. Revisão e moderação
O Klorr pode analisar qualquer anúncio a qualquer momento e aprovar, recusar, despublicar ou remover anúncios a seu exclusivo critério — incluindo por qualidade, segurança, direitos ou queixas de compradores. Avisamos-te quando um anúncio é recusado ou removido e, sempre que possível, porquê.
4. Preços, comissões e pagamentos
- És tu que defines o preço de cada anúncio.
- O Klorr cobra uma comissão de plataforma de 25% por venda; os restantes 75% são teus, menos os custos de processamento repassados pela Stripe.
- Os pagamentos são feitos via Stripe. Tens de manter uma conta Stripe válida para receberes. Podemos reter ou reverter pagamentos de vendas reembolsadas, disputadas ou fraudulentas.
5. Licença concedida aos compradores
Quando alguém compra a tua secção, concedes-lhe uma licença de uso para uma loja:
- O comprador pode instalar e usar a secção nas suas lojas Shopify e em projetos que faça para clientes.
- O comprador pode modificá-la para esses usos.
- O comprador não pode revender, redistribuir, sublicenciar ou disponibilizar a secção a terceiros como produto autónomo — no Klorr ou em qualquer outro lado.
Manténs a titularidade do teu código. Publicar no Klorr concede ao Klorr uma licença para alojar, mostrar, validar e entregar a tua secção aos compradores, e para usar pré-visualizações do anúncio na promoção do marketplace.
6. Reembolsos e apoio
As vendas seguem a Política de reembolsos: uma compra entregue é final. Se um comprador comunicar que a tua secção não corresponde à descrição, esperamos a tua colaboração na correção; se concluirmos que o anúncio estava mal descrito, podemos despublicá-lo, dar um crédito ao comprador e descontar o valor do teu saldo ou de pagamentos futuros.
7. Impostos
És responsável pelos teus impostos sobre os rendimentos do marketplace, incluindo IRS/IRC e obrigações de IVA que te apliquem. O Klorr não retém impostos por ti, salvo obrigação legal.
8. Remoção e cessação
Podes despublicar os teus anúncios quando quiseres; os compradores existentes mantêm a licença. Podemos suspender ou encerrar os teus privilégios de vendedor se violares este contrato, gerares queixas válidas repetidas ou violares direitos de terceiros (ver a política DMCA). Na cessação, os ganhos legítimos por pagar são liquidados após um período razoável de retenção para disputas.
9. Contacto
Questões de vendedores: support@klorr.io.